davide

Het leuke van alle ontwikkelingen op internet is dat er om de haverklap nieuwe diensten, programma's en sites verschijnen die het leven iets makkelijk zouden maken - of leuker. Het irritante is - naast dat je al die nieuwe diensten nooit bij kunt houden - dat de meeste eeuwig in beta blijven en je gefrustreerd op de hoognodige bug fixes en basale features zit te wachten.

Google is een goed voorbeeld. Een groot bedrijf dat internet wél goed begrepen heeft en bovendien elke paar weken een nieuwe dienst lanceert. Maar volgens mij zijn er behalve de zoekmachine en Google Earth maar weinig diensten die niet nog in Beta-fase verkeren.

Google Books? Beta. Google Calendar? Beta. Google Toolbar? Beta. Google Desktop Search? Beta. Gmail? Beta. Google Talk? Beta. Google News? Beta. Google Scholar? Beta. Google Finance? Beta. Google Website Optimizer? Beta. En de lijst gaat verder - en dan hebben we het nog niet eens over de "Google Labs" probeersels. Blogger heeft er 7 (!) jaar over gedaan om geen beta meer te zijn; Gmail is al 4 jaar in beta.

Als Beta alleen maar een marketing-truc is (beta schijnt hip te zijn!?), prima! Maar wanneer producten allerlei bugs houden, dan is het heel irritant! Waarom wordt er niet eens tijd gestopt in het perfectioneren van diensten in plaats van het online gooien van nieuwe producten.

Zo heb ik vandaag zitten stoeien met Google Talk. Een van de meest relaxte instant messengers als je het mij vraagt, en super als mail notifier, maar de laatste tijd gebruikt het geregeld opeens 100% van mijn processorvermogen en hangt het hele programma. Ooit heb ik hetzelfde probleem gehad, maar ik dacht dat het na een update ooit opgelost was. Niet dus. Na veel gezoek ben ik er achter dat het de optie "Show current music track" is. Als ik die aanzet gaat het binnen no time mis.

Even zoeken op (ja,ja!) Google, levert heel veel hits op met berichten van mensen met exact hetzelfde probleem, maar de meeste hebben de oplossing nooit gevonden en aan Google heb je niks: in de Support van Google Talk staat weinig nuttigs. Niet voor niets hanteert Google voor Google Talk geen duidelijke versiegeschiedenis, want dan zou je zien dat de laatste update lang geleden is. Hoog tijd dus, dat GTalk weer eens prioriteit krijgt bij Google. Hup, repareren die bugs en dat Beta stickertje mag er af! En dan mogen ze meteen de Group chat en smilies toevoegen die de webversie al lang heeft. Ok vooruit, de video-chat en de multi-client support mogen dan wél in een nieuwe beta. Grmbl.

Zo, ik heb mijn hart weer gelucht.